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Zonas de envío y costos

Zona A

Costo €4. Gratis para pedidos superiores a €50

Países: Grecia

Zona B

Costo €5. Gratis para pedidos superiores a €100

Países: Bulgaria, Chipre

Zona C

Costo €8. Gratis para pedidos superiores a €100

Países: Rumanía

Zona D

Costo €15. Gratis para pedidos superiores a €100

Países: Austria, Vaticano, Bélgica, Francia, Alemania, Dinamarca, Estonia, Reino Unido, Irlanda, Italia, España, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Hungría, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Chequia, Finlandia

Zona E

Costo €18. Gratis para pedidos superiores a €100

Países: Albania, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Macedonia del Norte, Gibraltar, Guernsey, Groenlandia, Suiza, Islandia, Islas Canarias, Kosovo, Liechtenstein, Montenegro, Islas Feroe, Noruega, San Marino, Serbia, Jersey, Turquía

Zona F

Costo €21. Gratis para pedidos superiores a €100

Países: Egipto, Argelia, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Jordania, Israel, Canadá, Catar, Kuwait, Líbano, Libia, Marruecos, México, Bahréin, Omán, Ucrania, Arabia Saudita, Túnez

Zona G

Costo €24. Gratis para pedidos superiores a €100

Países: Vietnam, Japón, India, Indonesia, Camboya, China, Corea del Sur, Corea del Norte, Laos, Macao, Malasia, Maldivas, Bangladés, Bután, Brunéi, Birmania, Nepal, Pakistán, Singapur, Sri Lanka, Taiwán, Tailandia, Filipinas, Hong Kong

Zona H

Costo €30. Gratis para pedidos superiores a €100

Países: San Bartolomé, San Vicente, Santa Elena, San Eustaquio, San Cristóbal, Santa Lucía, San Martín, Azerbaiyán, Etiopía, Costa de Marfil, Samoa Americana, Timor Oriental, Angola, Anguila, Antigua, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Afganistán, Haití, Vanuatu, Venezuela, Bermudas, Bolivia, Brasil, Guayana Francesa, Georgia, Gambia, Gabón, Ghana, Guam, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Guinea, Guinea Ecuatorial, Guinea-Bissau, Granada, Dominica, República Dominicana, El Salvador, Eritrea, Zambia, Zimbabue, Irán, Irak, Kazajistán, Camerún, República Centroafricana, Kenia, Islas Caimán, Kiribati, Colombia, Comoras, Congo, Zaire, Costa Rica, Cuba, Islas Cook, Curazao, Kirguistán, Lesoto, Bielorrusia, Liberia, Mayotte, Malaui, Malí, Islas Marianas, Islas Marshall, Martinica, Mauricio, Mauritania, Micronesia, Mongolia, Mozambique, Moldavia, Montserrat, Barbados, Bahamas, Belice, Benín, Bonaire, Botsuana, Burkina Faso, Burundi, Namibia, Nauru, Nueva Zelanda, Nueva Caledonia, Nevis, Islas Malvinas, Níger, Nicaragua, Islas Niue, Sudán del Sur, Sudáfrica, Honduras, Uganda, Uzbekistán, Uruguay, Palaos, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Islas Vírgenes Británicas, Islas Vírgenes de EE. UU., Perú, Puerto Rico, Cabo Verde, Islas Reunión, Ruanda, Rusia, Samoa, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Islas Salomón, Somalia, Somalia del Norte, Esuatini, Sudán, Surinam, Siria, Tanzania, Tayikistán, Tahití, Jamaica, Yibuti, Togo, Tonga, Tuvalu, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Chad, Trinidad y Tobago, Yemen, Fiyi, Chile

Métodos de pago

Pago contra reembolso (solo para Grecia)

No paga su pedido por adelantado, sino que abona el importe total directamente al mensajero que entrega el producto seleccionado. El pago contra reembolso es gratuito.


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Puede pagar a través de Google Pay sin costos adicionales.

Pagos con IRIS

Puede pagar a través de IRIS. Los detalles de pago aparecerán en la caja.

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Puede pagar con tarjetas de crédito, débito o prepago (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, etc.) o utilizando la billetera electrónica Masterpass. Este método de pago no tiene costos adicionales.

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Devoluciones de productos

Nuestra responsabilidad

Si le enviamos un producto incorrecto o defectuoso, cubriremos todos los costos para devolverlo y enviarle un reemplazo lo antes posible. Simplemente contáctenos el mismo día o al siguiente. No aceptamos devoluciones después de 14 días desde la fecha de compra.

Condiciones

  • Debe contactarnos el mismo día o al siguiente después de recibir el producto.
  • Para un reembolso (si no desea un reemplazo), primero debemos recibir el producto para verificar que se encuentra en su empaque original y sin uso.
  • El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
  • El producto debe estar acompañado de todos los documentos necesarios que prueben la transacción (por ejemplo, recibo, factura, etc.).

Su decisión/responsabilidad

Si desea devolver un producto por cualquier motivo, debe devolverlo a una de nuestras tiendas (la que sea más conveniente para usted) dentro de los 14 días. La primera devolución es gratuita. Después de eso, se aplicará una tarifa de 5 € para Grecia y 30 € para todos los demás países. No aceptamos devoluciones después de 14 días.

Nuestras ubicaciones:

  • Salónica: Patriarchou Grigoriou E 34, CP 54248, +30 2310 383 588
  • Atenas: Leoforos Irakleiou 216, CP 14231, +30 210 27 55 681
  • Pireo: Grigoriou Lambraki 69, CP 18534, +30 210 411 64 97

Si no puede devolver el producto a una de nuestras tiendas, puede enviarlo por mensajería. Trabajamos con ELTA Courier y EASY MAIL. No aceptaremos devoluciones realizadas por otras empresas de mensajería. Por favor, contáctenos antes de enviar el producto; no aceptaremos devoluciones sin comunicación previa.

Condiciones

  • Debe contactarnos el mismo día o al siguiente después de recibir el producto.
  • Para un reembolso (si no desea un reemplazo), primero debemos recibir el producto para verificar que se encuentra en su empaque original y sin uso.
  • La primera devolución es gratuita. Después de eso, se aplicará una tarifa de 5 €, siempre dentro de los 14 días.
  • El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
  • El producto debe estar acompañado de todos los documentos necesarios que prueben la transacción (por ejemplo, recibo, factura, etc.).

Consejos útiles

Si tiene más preguntas sobre los métodos de envío o pago, o si tiene dificultades con el proceso, contáctenos al +30 2310-383588 | +30 210 27 55 681 | +30 210 411 64 97.

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